日本旅馆协会（东京）发出统计，位於37个都道府县的约400家住宿设施今年3至5月的预约总计为1,553,502人次，较去年同期减少45.2%。受武汉肺炎疫情影响，预约接二连三被取消。各受访单位指出为了应对客户下了重功夫，事态十分严重。
日本旅馆协会约有2500家住宿加盟。2月21日委托会员展开调查，并於25日以答复设施为对象进行汇总。由於统计後政府要求避免举办活动等致使民众广泛减少外出，最新预约人数可能进一步缩水。
据报告指出，几乎所有答复的住宿预约量都有下滑，减少50%以上为数不少。其中还有减少超过90%或预约人数为零的答覆。除了访日游客外，日本本地团队游和老年人等也大量地取消预约。
此外，协会的报告内容还反映了许多问题，包括∶「当日才联络取消，造成食材废弃」、「学生集训寄宿被取消，理由是感到害怕而不愿前往」等等。还有住宿员工戴口罩却遭投诉「是否将住客当做感染源」。
旅馆协会2月26日向国土交通相赤羽一嘉提交请愿书，指出「经营面临困境」，希望政府提供适当的信息并探讨旅游振兴措施等。
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